§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Organizatorem loterii promocyjnej „Posmakuj szczęścia z marką Duda” zwanej dalej „Loterią” jest Hand Made sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Czarnowiejskiej 55, 30-049 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000328728 prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym: 50.000 złotych, NIP 676-23-97-252, zwana dalej „Organizatorem”.
  2. Celem Loterii jest promocja sprzedaży produktów marki Duda produkowanych przez CEDROB FOODS S.A. - dalej Producent z siedzibą w Goczałkowicach Zdroju, przy ulicy Uzdrowiskowej 4c (zwane dalej: „Produktami”), wprowadzonych do obrotu i oferowanych do sprzedaży na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Loterią objęte są zarówno produkty stałowagowe (dostępne w sprzedaży w asortymencie produktów pakowanych) jak i zmiennowagowe (dostępne w sprzedaży w tradycyjnych ladach).
  3. Loteria jest urządzana na podstawie zezwolenia Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Krakowie na całym obszarze Rzeczypospolitej Polskiej.
  4. Loteria składa się z dwóch części: części I Loterii (zwanej dalej: „częścią I Loterii”), do udziału w której uprawnia dokonanie zakupu Produktu za kwotę nie mniejszą niż 5,00 zł brutto w terminie od 28.04.2025 r. do 30.06.2025r. oraz części II Loterii (zwanej dalej: „częścią II Loterii”), do udziału w której uprawnia wejście na stronę internetową Loterii i dokonanie zgłoszenia poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego bez paragonu, w którym Uczestnik wyraża zgodę na wykorzystanie podanych przez niego danych w celach marketingowych marki Duda. Uczestnicy dokonujący zakupu Produktu i zgłaszający udział w części I Loterii biorą udział w grze o samochód, Thermomixy® TM7 oraz Airfryer'y zaś Uczestnicy dokonujący zgłoszenia w części II Loterii (zgłoszenia bez zakupu Produktu) biorą udział w grze o nagrody w postaci kwoty 10 zł. Obie części Loterii łącznie nazywane są „Loterią” w niniejszym regulaminie.

§ 2. Czas trwania loterii

  1. Loteria trwa od 25.04.2025 r. do 01.09.2025 r., z tym, że:
    • okres sprzedaży Produktów, tj. okres, w którym zakup Produktu umożliwia wzięcie udziału w części I Loterii, rozpoczyna się 28.04.2025 r. i kończy 30.06.2025r.,
    • okres, w którym można dokonać zgłoszeń w Loterii rozpoczyna się 28.04.2025 r. i kończy 30.06.2025r.,
    • okres, w którym Organizator w części I Loterii dokonuje losowania Nagród etapowych oraz Zgłoszeń rezerwowych do Nagród etapowych rozpoczyna się 28.04.2025 r. i kończy 03.06.2025 r. Szczegółowe daty losowań etapowych:
      • Etap I – 06.05.2025 r.
      • Etap II – 13.05.2025 r.
      • Etap III – 20.05.2025 r.
      • Etap IV – 27.05.2025 r.
      • Etap V – 03.06.2025 r.
      • Etap VI – 10.06.2025 r.
      • Etap VII – 17.06.2025 r.
      • Etap VIII – 24.06.2025 r.
      • Etap IX – 01.07.2025 r.
      Losowanie Nagród dziennych w części I Loterii ma miejsce 25.04.2025 r. zaś losowanie Nagrody głównej części I Loterii nastąpi 01.07.2025 r. Losowanie Nagród części II Loterii ma miejsce 25.04.2025 r.
    • okres, w którym przeprowadzana jest weryfikacja prawa do nagrody rozpoczyna się 28.04.2025 r. i kończy 31.07.2025 r.,
    • ostatecznym dniem opublikowania listy laureatów jest 31.07.2025 r.,
    • ostatecznym dniem wydania nagród w Loterii jest 11.08.2025 r.,
    • okres, w którym można składać reklamacje w Loterii rozpoczyna się 25.04.2025 r. i kończy 18.08.2025 r.,
    • okres, w którym rozpatrywane są reklamacje w Loterii: w ciągu maksymalnie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Ostatecznym dniem zakończenia rozpatrywania ewentualnych reklamacji i wysłania składającemu reklamację odpowiedzi na nią jest 01.09.2025 r.
  2. Nabycie Produktu musi mieć miejsce przed dokonaniem Zgłoszenia do części I Loterii. Nabycie Produktu przed dniem 28.04.2025 r. i po dniu 30.06.2025 r. nie upoważnia do wzięcia udziału w części I Loterii. W części I Loterii wyróżniono 9 (dziewięć) etapów, 8 etapów każdy trwający 7 (siedem) dni oraz ostatni etap trwający 8 (osiem) dni. Do każdego z etapów Organizator przydzielił odrębną pulę nagród. Ponadto w części I Loterii przewidziano Nagrody dzienne na każdy dzień przypadający od 28.04.2025 r. do 30.06.2025 r. – na każdy dzień Organizator przydzielił odrębną nagrodę dzienną. Organizator rozlosuje także 1 Nagrodę główną po zakończeniu przyjmowania zgłoszeń w części I Loterii. Organizator przydzielił także Nagrody części II Loterii – na każdy dzień przypadający od 28.04.2025 r. do 30.06.2025r. Organizator przydzielił odrębną pulę Nagród części II Loterii (po 10 nagród na dany dzień).

§ WARUNKI UCZESTNICTWA W CZĘŚCI I LOTERII

  1. Uczestnikiem części I Loterii (zwanym dalej: „Uczestnikiem”) może być wyłącznie osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkała na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, która jako konsument - w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego – dokona w terminie od dnia 28.04.2025 roku do dnia 30.06.2025 roku zakupu dowolnego produktu z asortymentu marki Duda za kwotę nie mniejszą niż 5 zł brutto, wprowadzonego do obrotu w punkcie sprzedaży detalicznej na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. W części I Loterii nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora, ich współmałżonkowie i dzieci, jak też osoby pozostające z nimi we wspólnym gospodarstwie domowym oraz współpracownicy (kontrahenci) współpracujący przy obsłudze Loterii, ich pracownicy oraz współmałżonkowie i dzieci, jak też osoby pozostające z nimi we wspólnym gospodarstwie domowym.
  3. Organizator może w okresie trwania Loterii zażądać od Uczestnika potwierdzenia spełniania warunków opisanych w § 3 ust. 1 i ust. 2 Regulaminu. Wezwanie Uczestnika do potwierdzenia spełniania ww. warunków odbywa się odpowiednio na zasadach opisanych w § 3 ust. 8 Regulaminu, z tym zastrzeżeniem, że Uczestnik obowiązany jest dostarczyć oryginał własnoręcznie podpisanego oświadczenia, potwierdzającego, iż: (1) Uczestnik nie jest pracownikiem Organizatora, współmałżonkiem lub dzieckiem pracownika, jak też osobą pozostającą z pracownikiem we wspólnym gospodarstwie domowym ani współpracownikiem (kontrahentem), współpracującym przy obsłudze Loterii, pracownikiem kontrahenta, współmałżonkiem lub dzieckiem oraz osobą pozostającą z nimi we wspólnym gospodarstwie domowym, (2) nabył produkt jako konsument oraz, że (3) jest osobą, która ma ukończone 18 lat.
  4. Warunkiem udziału w części I Loterii jest:
    • zakup Produktu (dowolny produkt marki Duda) za kwotę nie mniejszą niż 5 zł brutto w okresie od 28.04.2025 r. do 30.06.2025 r. oraz
    • zachowanie w trakcie trwania Loterii dowodu zakupu Produktu za kwotę nie mniejszą niż 5 zł (paragonu fiskalnego, imiennej faktury VAT wystawionej na osobę fizyczną - tzw. faktura konsumencka),
    • zgłoszenie się przez Uczestnika do części I Loterii w terminie od godziny 00:00:00 dnia 28.04.2025 r. do godz. 23:59:59 dnia 30.06.2025r. poprzez zarejestrowanie przez Uczestnika na stronie internetowej www.dudaloteria.pl (zwanej dalej: „Stroną internetową”) dowodu dokonania zakupu Produktu za kwotę nie mniejszą niż 5,00 zł brutto w postaci paragonu fiskalnego lub faktury konsumenckiej poprzez wgranie do formularza: jego czytelnego zdjęcia w formacie .png, .jpg, (jeśli otrzymany paragon lub faktura konsumencka jest w formie papierowej) lub jego wersji elektronicznej wygenerowanej przez kasę rejestrującą zakup (paragon elektroniczny zwany e-paragonem; faktura konsumencka w formie elektronicznej zwana e-fakturą) oraz prawidłowe wypełnienie formularza. Wielkość zdjęcia nie może przekraczać 5 MB. Pod uwagę w Loterii nie będą brane paragony fiskalne czy faktury konsumenckie w formacie innym niż wskazany powyżej (np. zrzut ekranu z aplikacji). Formularz dostępny jest na Stronie internetowej. Uczestnik przy wypełnianiu formularza zobowiązany jest podać następujące, zgodne z prawdą: dane osobowe Uczestnika tj.: imię, numer telefonu GSM z polskiej bazy numeracji i adres e-mail oraz dane zakupowe z zarejestrowanego dowodu dokonania zakupu Produktu tj.: datę zakupu. Ponadto Uczestnik powinien:
      • zaakceptować Regulamin, oraz oświadczyć, że jest osobą, która ukończyła 18 lat i spełnia warunki opisane w §3 ust. 1 Regulaminu,
      • oświadczyć, że zapoznał się z informacją dotyczącą przetwarzania przez Hand Made Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (ul. Czarnowiejska 55, 30-049 Kraków) danych osobowych podanych w formularzu zgłoszenia, a także określonych Regulaminem danych potwierdzających spełnienie warunków uczestnictwa w Loterii, w celu umożliwienia Uczestnikowi udziału w Loterii oraz jej przeprowadzenia zgodnie z Regulaminem,
      • oświadczyć, że nie należy do grona osób wyłączonych z Loterii, o których mowa w § 3 ust. 2 Regulaminu,
      • ponadto Uczestnik może wyrazić zgodę na publikację wizerunku w sytuacji, w której Uczestnik zostanie laureatem nagrody głównej w Loterii (zgoda nieobowiązkowa);
      poprzez zaznaczenie odpowiednich pól w formularzu. Oświadczenia i zgody, o których mowa w pkt. i-iii powyżej są konieczne do wzięcia udziału w Loterii i otrzymania informacji o nagrodzie wygranej w Loterii; dane Uczestnika przetwarzane będą wyłącznie w związku z udziałem tego Uczestnika w Loterii.
    Do prawidłowego zgłoszenia konieczne jest kliknięcie pola „Zarejestruj”.
    1. Pola zawierające nieprawidłowe dane lub w ogóle niewypełnione podświetlane zostaną na kolor czerwony. Po kliknięciu pola „Zarejestruj” na Stronie internetowej Uczestnikowi wyświetlany jest komunikat:
      • z informacją o wysłaniu formularza;
      • z informacją o odmowie wysłania formularza ze względu na podanie danych w formularzu w niewłaściwej formie;
      • z informacją o odmowie wysłania formularza ze względu na brak podania wymaganych danych.
    2. W razie pojawienia się komunikatów, o których mowa w podpunktach ii.-iii. powyżej, Uczestnik powinien poprawić błędne dane lub uzupełnić brakujące dane oraz kliknąć przycisk „Zarejestruj”. Po przesłaniu zgłoszenia Uczestnik zostanie poinformowany o jego przyjęciu automatycznie wyświetlanym komunikatem „Twoje zgłoszenie do loterii zostało wysłane”.
    3. Zgłoszenie dokonane w sposób opisany powyżej zwane jest w dalszej części Regulaminu „Zgłoszeniem”.
    4. Po dokonaniu Zgłoszenia na ekranie wyświetli się informacja o zarejestrowaniu Zgłoszenia w loterii oraz animacja z odsłaniającymi się polami, pod którymi będzie znajdowała się informacja o wygranej lub jej braku.
  5. W części I Loterii biorą udział wyłącznie Zgłoszenia dokonane na podstawie oryginalnego dowodu zakupu Produktu za kwotę nie mniejszą niż 5,00 zł. Wszelkie próby podrabiania czy innego rodzaju przerabiania dowodów zakupu skutkują wykluczeniem Zgłoszeń dokonanych na podstawie ww. dowodów zakupu z Loterii i pozbawieniem praw do nagrody Uczestników, którzy dokonali takich Zgłoszeń. Podrobienie, przerobienie lub inne manipulacje dowodami zakupu i dokonanie na ich podstawie Zgłoszenia do Loterii może skutkować zgłoszeniem przez Organizatora usiłowania popełnienia oszustwa na jego szkodę. W razie wykrycia takiej próby, Organizator może zgłosić podejrzenie podrobienia lub przerobienia dokumentu właściwym organom państwowym.
  6. W części I Loterii można brać udział wyłącznie osobiście. Niedopuszczalne jest dokonywanie Zgłoszeń do Loterii w imieniu osób trzecich oraz dokonywanie Zgłoszeń do Loterii w imieniu osób fikcyjnych.
  7. Z zastrzeżeniem postanowień § 6 ust. 4 (tj. ilości nagród, jakie może otrzymać Uczestnik w Loterii), każdy z Uczestników może dokonać zakupu Produktów za dowolną, ale nie niższą niż 5,00 zł, kwotę i nadesłać odpowiadającą im liczbę Zgłoszeń. Jeden dowód zakupu Produktu za kwotę nie mniejszą niż 5,00 zł (w przypadku zakupu za wielokrotność kwoty 5,00 zł na 1 dowodzie zakupu Uczestnik ma prawo wyłącznie do 1 Zgłoszenia) stanowi jedno Zgłoszenie do części I Loterii. Uczestnik może zgłosić w Loterii ten sam dowód zakupu tylko jeden raz. W przypadku zgłoszenia więcej niż jeden raz tego samego dowodu zakupu pod uwagę brane jest wyłącznie pierwsze Zgłoszenie. Organizator weźmie pod uwagę Zgłoszenia w chronologicznej kolejności ich wpływu. Za Zgłoszenie pochodzące od jednej osoby uznaje się Zgłoszenia pochodzące od osoby Zgłaszającej się z użyciem tego samego numeru telefonu lub adresu e-mail (tym samym adresem e-mail oraz numerem telefonu może posłużyć wyłącznie jedna osoba). Jeden dowód zakupu co najmniej jednego Produktu może być zgłoszony w Loterii wyłącznie jeden raz przez tą samą lub inną osobę.
  8. Organizator ma prawo zażądać od Uczestnika przedstawienia wszystkich dowodów zakupu Produktów, które zgłoszono do części I Loterii pod rygorem wykluczenia Uczestnika i jego Zgłoszeń z udziału w Loterii, jak również pozbawienia prawa do nagrody. Żądanie takie może zostać przedstawione w formie wiadomości e-mail najpóźniej do dnia 17.07.2025 r. Oryginalne dowody zakupu Produktów muszą zostać przesłane listem poleconym na adres Organizatora: Hand Made Sp. z o.o. ul. Czarnowiejska 55, 30-049 Kraków. Koszt przesyłki, o której mowa w zdaniu poprzedzającym ponosi Uczestnik.. W interesie Uczestnika jest zatem zachowanie przez czas trwania Loterii wszystkich dowodów zakupu Produktów zgłoszonych w Loterii. O prawidłowym terminie wniesienia przesyłki zawierającej oryginalne dowody zakupu Produktów decyduje data stempla pocztowego placówki nadawczej. Organizator zastrzega, iż przesyłkę uważa się za wniesioną w terminie, jeśli dotrze ona na wyżej wymieniony adres Organizatora w terminie do 10 (dziesięciu) dni od dnia wysłania przez Organizatora wezwania, o którym mowa w zdaniu pierwszym.
  9. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępności Produktów w poszczególnych punktach sprzedaży w czasie trwania Loterii.
  10. W części I Loterii są uwzględniane Zgłoszenia dokonane nie wcześniej niż dnia 28.04.2025 r. od godz. 00:00:00 i nie później niż dnia 30.06.2025 r. do godz. 23:59:59. O momencie dokonania Zgłoszenia decyduje data jego zarejestrowania (data serwera) przez serwer Organizatora.
  11. Dokonanie Zgłoszenia stanowi dowód akceptacji przez Uczestnika warunków Regulaminu w całości. W Loterii uczestniczą wszystkie prawidłowe Zgłoszenia dokonane zgodnie z Regulaminem.
  12. Paragon fiskalny lub faktura konsumencka stanowi dowód dokonania zakupu Produktu w rozumieniu niniejszego Regulaminu, jeżeli spełnia następujące warunki:
    • dowód zakupu jest prawdziwy, tzn. wystawiony przez sklep, podmiot faktycznie prowadzący detaliczną sprzedaż produktów spożywczych w punkcie handlowym lub prowadzi taką sprzedaż na odległość, którego dane na nim się znajdują i nie jest podrobiony lub sfałszowany;
    • dowód zakupu nie jest uszkodzony, tzn. nie budzi wątpliwości co do zawartych na nim treści czy ich autentyczności, a w szczególności dowód zakupu nie jest przecięty, ucięty, naderwany, rozmazany, niewyraźny, jak też nie stanowi połączenia dwóch różnych dowodów zakupu;
    • w liście zakupów na dowodzie zakupu wskazana jest marka i nazwa zakupionego Produktu (tj. „Duda” lub inna nazwa pozwalająca potwierdzić, że zgłoszony zakup dotyczy zakupu Produktu), bądź też na dowodzie zakupu widnieje adnotacja punktu sprzedaży detalicznej pozwalająca stwierdzić, iż zakup dotyczy Produktu,
    • data i godzina widniejąca na dowodzie zakupu musi przypadać w okresie 28.04.2025 r. do 30.06.2025 r. przed dokonaniem Zgłoszenia do Loterii.
  13. Jeżeli z treści dowodu dokonania zakupu Produktu nie wynika, iż Uczestnik dokonał zakupu Produktów w okresie od 28.04.2025 r. do 30.06.2025 r. (np. z uwagi na niejednoznacznie określoną nazwę produktu na dowodzie zakupu), to Organizator ma prawo żądać, aby Uczestnik przedstawił dowód dokonania zakupu Produktu z adnotacją dokonaną przez przedstawiciela punktu sprzedaży detalicznej, potwierdzającą fakt zakupu Produktu spełniającego warunki Regulaminu (poprzez odręczny wpis wskazujący nazwę zakupionego Produktu). Adnotacja powinna być opatrzona również pieczątką punktu sprzedaży detalicznej i czytelnym podpisem osoby dokonującej adnotacji.
  14. Niedopuszczalne jest stosowanie systemów technicznych oraz organizacyjnych, zwiększających prawdopodobieństwo wygranej. Laureatowi nagrody, który stosuje takie systemy lub w nich uczestniczy, nagroda nie przysługuje i w zależności od rodzaju nagrody, przyznawana jest laureatowi z listy rezerwowej bądź pozostaje do dyspozycji Organizatora.
  15. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za treść Zgłoszenia, indywidualne ustawienia (konfiguracje) urządzeń, przy pomocy których wysyłane są Zgłoszenia, a także ustawienia występujące u dostawców Internetu i operatorów telekomunikacyjnych, z usług których korzysta Uczestnik przy dokonywaniu Zgłoszenia. Niemożność otrzymywania komunikacji elektronicznej od Organizatora spowodowana w szczególności działaniem programów antywirusowych, firewallem, zapchaniem skrzynki lub automatycznym umieszczeniem korespondencji w folderze SPAM obciąża Uczestnika.

§ WARUNKI UCZESTNICTWA W CZĘŚCI II LOTERII

  1. Uczestnikiem części II Loterii (zwanym dalej: „Uczestnikiem”) może być wyłącznie osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkała na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. W części II Loterii nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora, ich współmałżonkowie i dzieci, jak też osoby pozostające z nimi we wspólnym gospodarstwie domowym oraz współpracownicy (kontrahenci) współpracujący przy obsłudze Loterii, ich pracownicy oraz współmałżonkowie i dzieci, jak też osoby pozostające z nimi we wspólnym gospodarstwie domowym.
  3. Organizator może w okresie trwania Loterii zażądać od Uczestnika potwierdzenia spełniania warunków opisanych w § 4 ust. 1 i ust. 2 Regulaminu. Wezwanie Uczestnika do potwierdzenia spełniania ww. warunków odbywa się odpowiednio na zasadach opisanych w § 3 ust. 8 Regulaminu, z tym zastrzeżeniem, że Uczestnik obowiązany jest dostarczyć oryginał własnoręcznie podpisanego oświadczenia, potwierdzającego, iż: (1) Uczestnik nie jest pracownikiem Organizatora, współmałżonkiem lub dzieckiem pracownika, jak też osobą pozostającą z pracownikiem we wspólnym gospodarstwie domowym ani współpracownikiem (kontrahentem), współpracującym przy obsłudze Loterii, pracownikiem kontrahenta, współmałżonkiem lub dzieckiem oraz osobą pozostającą z nimi we wspólnym gospodarstwie domowym, oraz, że (2) jest osobą, która ma ukończone 18 lat.
  4. Warunkiem udziału w części II Loterii jest zgłoszenie się przez Uczestnika do tej Loterii w terminie od godziny 00:00:00 w dniu 28.04.2025 r. do godz. 23:59:59 w dniu 30.06.2025 r. poprzez wypełnienie formularza części II Loterii (formularz zgłoszeniowy bez paragonu). Formularz dostępny jest na Stronie internetowej. Uczestnik przy wypełnianiu formularza zobowiązany jest podać następujące, zgodne z prawdą: dane osobowe Uczestnika tj.: imię, numer telefonu GSM z polskiej bazy numeracji i adres e-mail. Ponadto Uczestnik powinien:
    • zaakceptować Regulamin, oraz oświadczyć, że jest osobą, która ukończyła 18 lat i spełnia warunki opisane w §4 ust. 1 Regulaminu,
    • oświadczyć, że zapoznał się z informacją dotyczącą przetwarzania przez Hand Made Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (ul. Czarnowiejska 55, 30-049 Kraków) danych osobowych podanych w formularzu zgłoszenia, a także określonych Regulaminem danych potwierdzających spełnienie warunków uczestnictwa w Loterii, w celu umożliwienia Uczestnikowi udziału w Loterii, oraz jej przeprowadzenia zgodnie z Regulaminem,
    • oświadczyć, że nie należy do grona osób wyłączonych z Loterii, o których mowa w § 4 ust. 2 Regulaminu,
    • wyrazić zgodę na przetwarzanie przez CEDROB FOODS S.A. z siedzibą w Goczałkowicach Zdroju, przy ulicy Uzdrowiskowej 4c (producenta Produktów) podanych danych osobowych we własnych celach marketingowych, przetwarzanie poprzez zaznaczenie odpowiednich pól w formularzu. Oświadczenia i zgody, o których mowa w pkt. i-iv powyżej są konieczne do wzięcia udziału w części II Loterii i otrzymania informacji o nagrodzie wygranej w części II Loterii.
      • Do prawidłowego zgłoszenia konieczne jest kliknięcie pola „Zarejestruj”.
      • Pola zawierające nieprawidłowe dane lub w ogóle niewypełnione podświetlane zostaną na kolor czerwony. Po kliknięciu pola „Zarejestruj” na Stronie internetowej Uczestnikowi wyświetlany jest komunikat:
        • z informacją o wysłaniu formularza;
        • z informacją o odmowie wysłania formularza ze względu na podanie danych w formularzu w niewłaściwej formie;
        • z informacją o odmowie wysłania formularza ze względu na brak podania wymaganych danych.
      • W razie pojawienia się komunikatów, o których mowa w podpunktach ii.-iii. powyżej, Uczestnik powinien poprawić błędne dane lub uzupełnić brakujące dane oraz kliknąć przycisk „Zarejestruj”. Po przesłaniu zgłoszenia Uczestnik zostanie poinformowany o jego przyjęciu automatycznie wyświetlanym komunikatem „Twoje zgłoszenie do loterii zostało wysłane”.
      • Zgłoszenie dokonane w sposób opisany powyżej zwane jest w dalszej części Regulaminu „Zgłoszeniem”.
      Po dokonaniu Zgłoszenia na ekranie wyświetli się informacja o zarejestrowaniu Zgłoszenia w loterii oraz animacja z odsłaniającymi się polami, pod którymi będzie znajdowała się informacja o wygranej lub jej braku.
  5. W części II Loterii można brać udział wyłącznie osobiście. Niedopuszczalne jest dokonywanie Zgłoszeń do Loterii w imieniu osób trzecich oraz dokonywanie Zgłoszeń do Loterii w imieniu osób fikcyjnych.
  6. Jeden Uczestnik może dokonać wyłącznie jednego Zgłoszenia w części II Loterii. Za Zgłoszenie pochodzące od jednej osoby uznaje się Zgłoszenia pochodzące od osoby Zgłaszającej się z użyciem tego samego numeru telefonu lub adresu e-mail (tym samym adresem e-mail oraz numerem telefonu może posłużyć wyłącznie jedna osoba). Jeden Uczestnik może wygrać wyłącznie 1 Nagrodę części II Loterii.
  7. W części II Loterii są uwzględniane Zgłoszenia dokonane nie wcześniej niż dnia 28.04.2025 r. od godz. 00:00:00 i nie później niż dnia 30.06.2025 r. do godz. 23:59:59. O momencie dokonania Zgłoszenia decyduje data jego zarejestrowania (data serwera) przez serwer Organizatora.
  8. Dokonanie Zgłoszenia stanowi dowód akceptacji przez Uczestnika warunków Regulaminu w całości. W Loterii uczestniczą wszystkie prawidłowe Zgłoszenia dokonane zgodnie z Regulaminem.
  9. Niedopuszczalne jest stosowanie systemów technicznych oraz organizacyjnych, zwiększających prawdopodobieństwo wygranej. Laureatowi nagrody, który stosuje takie systemy lub w nich uczestniczy, nagroda nie przysługuje i pozostaje do dyspozycji Organizatora.
  10. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za treść Zgłoszenia, indywidualne ustawienia (konfiguracje) urządzeń, przy pomocy których wysyłane są Zgłoszenia, a także ustawienia występujące u dostawców Internetu i operatorów telekomunikacyjnych, z usług których korzysta Uczestnik przy dokonywaniu Zgłoszenia. Niemożność otrzymywania komunikacji elektronicznej od Organizatora spowodowana w szczególności działaniem programów antywirusowych, firewallem, zapchaniem skrzynki lub automatycznym umieszczeniem korespondencji w folderze SPAM obciąża Uczestnika.

§ NAGRODY

  1. W części I Loterii są przyznawane następujące nagrody (dalej łącznie: Nagrody lub Nagrody części I Loterii):
    • 1 (słownie: jedna) Nagroda główna w postaci samochodu osobowego Fiat 500e o wartości 163.100,00 zł brutto (słownie: sto sześćdziesiąt trzy tysiące sto złotych 00/100) wraz z dodatkową kwotą w wysokości 18.122,00 zł brutto (słownie: osiemnaście tysięcy sto dwadzieścia dwa złote 00/100), która zostanie przeznaczona na zapłatę stosownego podatku od wygranej – łączna wartość 1 Nagrody I stopnia wynosi 181.222,00 zł (słownie: sto osiemdziesiąt jeden tysięcy dwieście dwadzieścia dwa złote 00/100) brutto.
    • 9 (słownie: dziewięć) Nagród etapowych o łącznej wartości 69.993,00 zł (słownie: sześćdziesiąt dziewięć tysięcy dziewięćset dziewięćdziesiąt trzy złote 00/100) brutto, każda w postaci urządzenia Thermomix® TM7 o wartości 6.999,00 zł brutto (słownie: sześć tysięcy dziewięćset dziewięćdziesiąt dziewięć 00/100 złotych) wraz z dodatkową kwotą w wysokości 778,00 zł brutto (słownie: siedemset siedemdziesiąt osiem złotych 00/100), która zostanie przeznaczona na zapłatę stosownego podatku od wygranej – łączna wartość 1 Nagrody I stopnia wynosi 7.777,00 zł (słownie: siedem tysięcy siedemset siedemdziesiąt siedem 00/100 złotych) brutto.
    • 64 (słownie: sześćdziesiąt cztery) Nagrody dzienne o łącznej wartości 25.536,00 zł (słownie: dwadzieścia pięć tysięcy pięćset trzydzieści sześć 00/100 złotych) brutto, każda w postaci urządzenia Air Fryer Philips o wartości 399,00 zł (słownie: trzysta dziewięćdziesiąt dziewięć 00/100 złotych).
  2. W części II Loterii są przyznawane następujące nagrody (dalej łącznie: Nagrody lub Nagrody części II Loterii):
    • 640 (słownie: sześćset czterdzieści osiem) Nagród części II Loterii o łącznej wartości 6,400,00 zł (słownie: sześć tysięcy czterysta 00/100 złotych), każda w postaci kwoty 10,00 zł (słownie: dziesięć złotych).
  3. Wartość Nagród w Loterii (łącznie w części I i części II Loterii) wynosi 283,151,00 zł (słownie: dwieście osiemdziesiąt trzy tysiące sto pięćdziesiąt jeden złotych 00/100) brutto.
  4. Laureatowi Nagrody nie przysługuje prawo wymiany Nagrody na gotówkę lub na nagrody innego rodzaju.
  5. Laureatowi Nagrody nie przysługuje prawo przeniesienia prawa do Nagrody na osoby trzecie. We wszystkich etapach realizacji Nagrody Laureat Nagrody winien uczestniczyć osobiście.
  6. Nagrody są wydawane zgodnie z postanowieniami ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych z dnia 26 lipca 1991 r. (tj. Dz. U. z 2019 r., poz. 1387 z późn. zm.). Nagrody dzienne oraz Nagrody części II Loterii są zwolnione z podatku zgodnie z art. 21 ust. 1 p.6a ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych.
  7. Część I Loterii podzielona jest na 9 etapów (dalej: „Etapy”):
    Etap Czas trwania
    Etap 1 28.04.2025 r. – 04.05.2025 r.
    Etap 2 05.05.2025 r. – 11.05.2025 r.
    Etap 3 12.05.2025 r. – 18.05.2025 r.
    Etap 4 19.05.2025 r. – 25.05.2025 r.
    Etap 5 26.05.2025 r. – 01.06.2025 r.
    Etap 6 02.06.2025 r. – 08.06.2025 r.
    Etap 7 09.06.2025 r. – 15.06.2025 r.
    Etap 8 16.06.2025 r. – 22.06.2025 r.
    Etap 9 23.06.2025 r. – 30.06.2025 r.
    Na każdy dzień danego Etapu przypada 1 Nagroda dzienna, na każdy Etap przypada 1 Nagroda etapowa.

§ ZASADY PRZYZNAWANIA I SPOSÓB WYDANIA NAGRÓD W LOTERII

  1. Nagrody są przyznawane w drodze losowań. Losowania Nagród są przeprowadzane na zasadach określonych w Regulaminie.
  2. Losowania Nagród odbywają się w siedzibie Organizatora pod adresem: Hand Made sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Czarnowiejskiej 55, 30-049 Kraków. Losowania Nagród odbywają się pod nadzorem Komisji, o której mowa w § 7 ust. 1 Regulaminu. Z każdego Losowania sporządzany jest protokół.
  3. Uczestnicy, których Zgłoszenia zostaną wylosowane jako zwycięskie w sposób opisany w niniejszym paragrafie, są Laureatami Nagród, uprawnionymi do otrzymania Nagród pod warunkiem spełnienia wymogów Regulaminu.
  4. Jeden Uczestnik może uzyskać prawo do nie więcej niż jednej Nagrody głównej, jednej Nagrody etapowej w danym Etapie, jednej Nagrody dziennej danego dnia. Łącznie Uczestnik wygrać może 1 Nagrodę główną, 9 Nagród etapowych i 64 Nagrody dzienne. Na jedno Zgłoszenie może przypadać nie więcej niż jedna Nagroda danego rodzaju (Zgłoszenie wylosowane do Nagrody dziennej bierze udział w losowaniu Nagród etapowych i głównej).
  5. W Loterii przeprowadzonych jest:
    • 1 (jedno) Losowanie Nagród dziennych i Nagród części II Loterii,
    • 9 (dziewięć) Losowań Nagród etapowych,
    • 1 (jedno) Losowanie Nagrody głównej.
  6. Losowanie Nagród dziennych oraz Nagród części II Loterii polega na wylosowaniu godzin w formacie: dzień.godzina.minuta.sekunda, które zostaną wprowadzone do systemu informatycznego obsługującego rejestrację Zgłoszeń w Loterii, w celu wyłonienia laureatów Nagród dziennych oraz laureatów Nagród części II Loterii. System informatyczny służy do sprawdzania, czy Uczestnik wygrał Nagrodę dzienną bądź Nagrodę części II Loterii, czy nie. Organizator dokona losowania 64 Nagród dziennych oraz 640 Nagród części II Loterii – łącznie 704 godziny w formacie: godzina.minuta.sekunda („Godzina”), o której (lub po jej upływie) padnie wygrana Nagroda dzienna lub odpowiednio Nagroda części II Loterii. Na każdy dzień przypadający od dnia 28.04.2025 r. do dnia 30.06.2025r. zostanie wylosowanych po 1 Godzinie do Nagród dziennych i po 10 Godzin do Nagród części II Loterii. Godziny będą losowane z karteczek zawierających oznaczenie godzin, minuty i sekundy z karteczek z oznaczeniem minut i sekund od godziny 00:00:00 do godziny 23:59:59. Losowanie odbywa się dnia 25.04.2025 r. w siedzibie Organizatora w Krakowie. Laureatem zostaje Uczestnik, który jako pierwszy dokona Zgłoszenia o wylosowanej zwycięskiej Godzinie lub jako pierwszy dokona Zgłoszenia po upływie zwycięskiej Godziny w przypadku gdy żaden z Uczestników nie dokona Zgłoszenia o zwycięskiej Godzinie.
  7. Losowania Nagród etapowych odbywają się w siedzibie Organizatora w Krakowie, w terminach wskazanych w § 2, pkt 1, ppkt c i d, zaczynając od 28.04.2025 r. następującym po każdym Etapie, z puli Zgłoszeń dokonanych w danym Etapie:
    Etap Data losowania Liczba losowanych Nagród etapowych
    Etap 1 06.05.2025 1
    Etap 2 13.05.2025 1
    Etap 3 20.05.2025 1
    Etap 4 27.05.2025 1
    Etap 5 03.06.2025 1
    Etap 6 10.06.2025 1
    Etap 7 17.06.2025 1
    Etap 8 24.06.2025 1
    Etap 9 01.07.2025 1
    Ponadto w trakcie każdego Losowania Nagród etapowych poza 1 Zgłoszeniem zwycięskim zostanie wylosowane po 1 (jednym) Zgłoszeniu rezerwowym do każdej Nagrody. Każde Zgłoszenie rezerwowe jest przypisane do konkretnej nagrody. Laureat z listy rezerwowej zajmuje miejsce Laureata w przypadku, w którym Laureat przypisany do tej samej nagrody nie dopełni wymogów Regulaminu.
  8. Losowanie Nagrody głównej będzie miało miejsce w siedzibie Organizatora w Krakowie dnia 01.07.2025 r. Podczas losowania Nagrody głównej zostanie wylosowane 1 Zgłoszenie zwycięskie do Nagrody głównej oraz 2 (dwa) Zgłoszenia rezerwowe do tej Nagrody: Zgłoszenie rezerwowe 1 i Zgłoszenie rezerwowe 2.
  9. Każde losowanie Nagród etapowych i głównej w Loterii dokonywane jest ręcznie. Do każdego Zgłoszenia dopuszczonego do danego losowania jest przypisana liczba porządkowa. Liczby porządkowe są umieszczane na elektronicznej liście uprawnionych do danego losowania Zgłoszeń. Organizator przygotowuje odpowiednią liczbę losów zawierających liczby porządkowe przypisane do Zgłoszeń uprawnionych do danego losowania lub odpowiednią liczbę urn, których liczba będzie zależna od ilości cyfr w ostatniej liczbie porządkowej (przykładowo: jeżeli ostatnia liczba porządkowa wyniesie 23.546, to urn będzie 5). Pierwsza urna odpowiada cyfrze jedności, druga cyfrze dziesiątek, trzecia cyfrze setek, itd. W każdej z urn (z wyjątkiem ostatniej urny) będą się znajdowały losy z cyframi z zakresu 0-9. W ostatniej urnie znajdą się losy z cyframi z zakresu określonego przez wartość pierwszej cyfry w ostatniej liczbie porządkowej (przykładowo: jeżeli ostatnia liczba porządkowa wyniesie 23.546 Zgłoszeń, to zakres losów z cyframi w ostatniej urnie będzie 0-2). Losowania nagród odbywają się poprzez ręczne wylosowanie losów z cyframi, które utworzą liczbę porządkową zwycięskiego Zgłoszenia. Losowanie poszczególnych cyfr tworzących losowaną liczbę porządkową odbędzie się począwszy od urny przeznaczonej do losowania jednostek, następnie liczby dziesiątek, setek i dalej odpowiednio. W wypadku, gdy podczas losowania kolejnych cyfr tworzących liczbę porządkową zdarzy się, że wylosowane cyfry utworzą kombinację, która nie występuje wśród Liczb porządkowych, wówczas losowanie danej cyfry, po wylosowaniu której okaże się, że dana kombinacja tworzy liczbę porządkową, która nie występuje na liście Zgłoszeń uprawnionych do danego losowania, będzie powtarzane do momentu jej wylosowania (przykładowo: jeżeli ostatnia liczba porządkowa wyniesie 539 i z pierwszej urny wylosowano nr 7, z drugiej urny wylosowano cyfrę 4, a z trzeciej cyfrę 5, to wylosowane cyfry tworzą kombinację 547, która nie występuje wśród liczb porządkowych, w takim wypadku losowanie z trzeciej urny odpowiadającej trzeciej cyfrze liczby porządkowej jest powtarzane do momentu wylosowania cyfry, która występuje wśród liczb porządkowych wraz z końcówką 47). Losowania będą prowadzone do momentu wylosowania liczby porządkowej znajdującej się na liście udziałów uprawnionych do danego Losowania. Losowanie Nagród odbywa się poprzez ręczne wylosowanie losów lub poprzez ręczne wylosowanie cyfr, które ułożą stworzą Liczbę porządkową zwycięskiego Zgłoszenia. O sposobie losowania zwycięskich Zgłoszeń każdorazowo zadecyduje komisja, o której mowa w § 6 ust. 1 Regulaminu. Wylosowani Laureaci i Laureaci rezerwowi zostaną umieszczeni na liście w kolejności ich wylosowania.
  10. Jedna Nagroda etapowa przypada jednemu Laureatowi Nagrody etapowej z listy właściwej albo też odpowiadającemu mu Laureatowi Nagrody etapowej z listy rezerwowej na wypadek, gdyby okazało się, że Laureat z listy właściwej nie spełnił warunków przyznania Nagrody określonych w Regulaminie. W takim przypadku, każdorazowo na miejsce danego Laureata z listy właściwej wchodzi jeden Laureat Nagrody etapowej przypisany do tej samej Nagrody, co Uczestnik, który utracił prawo do Nagrody.
  11. Jedna Nagroda główna przypada jednemu Laureatowi Nagrody głównej z listy właściwej albo też odpowiadającemu mu pierwszemu (a następnie drugiemu) Laureatowi Nagrody głównej z listy rezerwowej na wypadek, gdyby okazało się, że Laureat z listy właściwej (bądź pierwszy Laureat z listy rezerwowej) nie spełnił warunków przyznania Nagrody określonych w Regulaminie. W takim przypadku, każdorazowo na miejsce danego Laureata z listy właściwej wchodzi jeden Laureat Nagrody głównej znajdujący się na liście rezerwowej jako pierwszy a następnie Laureat Nagrody głównej znajdujący się na liście rezerwowej jako drugi.
  12. Nagrody, które nie zostaną przyznane zgodnie z Regulaminem pozostają do dyspozycji Organizatora.
  13. Laureaci Nagród powiadamiani są o wygranej za pomocą bezpłatnej wiadomości email wysłanej przez Organizatora na adres e-mail Laureata Nagrody podany w wylosowanym Zgłoszeniu. Wiadomość zostanie wysłana w terminie do 2 dni roboczych od dnia, w którym wylosowano Zgłoszenie danego Laureata Nagrody bądź w terminie do 2 dni roboczych od dnia zakręcenia kołem i otrzymania informacji o wygraniu Nagrody dziennej. Wiadomość e-mail wysyłana jest do Laureata Nagrody wyłącznie raz. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność odbioru wiadomości e-mail przez Laureata w szczególności z uwagi na problemy techniczne związane z serwerem poczty, z której usług korzysta Laureat Nagrody, problemy ze sprzętem.
  14. Wiadomość e-mail zawierać będzie informację o wygranej Nagrodzie oraz link do formularza (zwanego dalej „Formularzem Laureata”) oraz o konieczności jego uzupełnienia w sposób wskazany w ust. 15 niniejszego paragrafu. Ponadto Organizator ma prawo (w każdym z przypadków) zażądać (w wiadomości e-mail) od wylosowanej osoby przesłania oryginału dowodu zakupu Produktu za kwotę nie mniejszą niż 5,00 zł, którego numer i data są tożsame z numerem i datą podaną w Zgłoszeniu i który jest tożsamy z kopią załączoną do Zgłoszenia. Żądanie takie może zostać postawione do dnia 17.07.2025 r. W takim przypadku weryfikowana osoba jest zobowiązana przesłać przesyłką pocztową lub kurierską (na własny koszt) oryginał dowodu zakupu Produktu za kwotę nie mniejszą niż 5,00 zł, którego numer jest tożsamy z numerem dowodu zakupu wylosowanego Zgłoszenia oraz zawiera datę tożsamą z datą wpisaną w wylosowanym Zgłoszeniu i który jest tożsamy z kopią załączoną do Zgłoszenia. Organizator zastrzega sobie możliwość powiadomienia o wygranej i konieczności spełnienia ww. warunków również telefonicznie na numer telefonu podany w Zgłoszeniu.
  15. Prawidłowo uzupełniony Formularz Laureata Nagrody zawiera następujące, zgodne z prawdą dane Laureata, tj. imię, nazwisko (tożsame z danymi podanymi w Zgłoszeniu do Loterii zgodnie z trybem § 3 ust. 4 c Regulaminu) oraz w przypadku Nagrody etapowej i głównej: dokładny adres na terenie Rzeczpospolitej Polskiej wraz z kodem pocztowym i miejscowością, numer i seria dokumentu tożsamości oraz numer PESEL (w przypadku braku numeru PESEL laureat podaje datę urodzenia oraz obywatelstwo).
  16. Po uzupełnieniu Formularza Laureata weryfikowana osoba jest zobowiązana kliknąć pole „Wyślij”. Wówczas następuje zapisanie Formularza Laureata w systemie. Weryfikowana osoba jest zobowiązana prawidłowo wypełnić Formularz Laureata oraz kliknąć pole „Zarejestruj” w terminie do 72 godzin liczonych od daty wysyłki wiadomości email informującej o wygranej. Niespełnienie ww. warunków skutkuje utratą prawa do Nagrody. Formularz może ponadto zawierać pole do podania numeru telefonu.
  17. W przypadku dodatkowego żądania Organizatora, o którym mowa w § 6 ust. 14 Regulaminu Laureat zobowiązany jest w terminie do 3 dni kalendarzowych liczonych od daty wysyłki wiadomości e-mail z żądaniem Organizatora przesłać wymagane dokumenty przesyłką pocztową lub kurierską na adres Organizatora. Oprócz wymaganych dokumentów należy przesłać swoje imię i nazwisko. O zachowaniu terminu przesyłki pocztowej lub kurierskiej decyduje data nadania, z zastrzeżeniem, iż pod uwagę będą brane przesyłki zawierające datę nadania zgodną z powyższym terminem, które wpłynęły na podany adres nie później niż w ciągu 10 dni od daty wysłania wiadomości e-mail z żądaniem Organizatora, o której mowa w § 6 ust. 13 Regulaminu.
  18. W razie utraty prawa do Nagrody w związku z brakiem, niekompletnością lub błędnym wypełnieniem Formularza Laureata, o którym mowa w ust. 17 powyżej, stwierdzeniem, że zamieszczony w Zgłoszeniu lub przesłany w oryginale dowód zakupu Produktu nie spełnia wymagań, o których mowa w § 3 ust. 13 Regulaminu, Laureat tej Nagrody traci do niej prawo, a Nagroda przechodzi na rzecz Laureata Nagrody z listy rezerwowej, a Organizator pierwszego dnia roboczego po stwierdzeniu tego faktu, wyśle bezpłatną wiadomość e-mail do odpowiedniego Laureata Nagrody z listy rezerwowej na adres e-mail podany w wylosowanym Zgłoszeniu (powiadomienie o wygranej następuje w kolejności wylosowania Laureatów Nagrody na liście rezerwowej). Dokonując kontaktu za pomocą wiadomości e-mail z Laureatem Nagrody z listy rezerwowej, Organizator odpowiednio stosuje postanowienia § 6 ust. 13-15 Regulaminu.
  19. Nagrody części II Loterii są wydawane w formie czeku Blik. Nagroda dzienne i etapowe zostaną wysłane za pomocą przesyłki pocztowej/kurierskiej. Nagroda główna zostanie wydana w siedzibie producenta Produktów w Goczałkowicach Zdroju, przy ulicy Uzdrowiskowej 4c. Organizator nie pokrywa kosztów związanych z dojazdem Laureata po odbiór nagrody.
  20. Wszystkie Nagrody w Loterii będą wydane najpóźniej do dnia 11.08.2025 r.
  21. Lista Laureatów Nagród zawierająca imię oraz pierwszą literę nazwiska zostanie ogłoszona najpóźniej dnia 31.07.2025 r. na Stronie internetowej. Na bieżąco za pośrednictwem Strony internetowej Organizator może publikować dane Laureatów Nagród stosownie do postępu w weryfikacji ich praw do Nagrody.
  22. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przekazania Nagrody z przyczyn leżących po stronie Laureata Nagrody, a w szczególności w przypadku zmiany danych Laureata Nagrody, o której Organizator nie został poinformowany lub w przypadku niespełnienia przez Laureata Nagrody warunków wydania Nagrody, o których mowa w Regulaminie. W takim przypadku Nagroda przepada na rzecz Organizatora, z zastrzeżeniem § 5 ust. 14 Regulaminu.

§ NADZÓR NAD LOTERIĄ ORAZ REKLAMACJE

  1. Nad prawidłowością przebiegu Loterii czuwa komisja powołana przez Organizatora (dalej „Komisja”). W skład Komisji wchodzi przynajmniej jedna osoba, która odbyła szkolenie w zakresie ustawy o grach hazardowych oraz Regulaminu Loterii, o którym mowa w art. 24 Ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (Dz.U. z 2023 r. poz. 227), legitymująca się odpowiednim zaświadczeniem.
  2. Wszelkie reklamacje dotyczące Loterii można zgłaszać na piśmie listem poleconym na adres Organizatora - Hand Made Sp. z o.o. ul. Czarnowiejska 55, 30-049 Kraków z dopiskiem „Posmakuj szczęścia z marką Duda” - reklamacja” lub za pomocą środków komunikacji elektronicznej (wysłane w wiadomości e-mail) na adres: reklamacje@hand-made.pl.
  3. Reklamacje mogą być składane w terminie od dnia 28.04.2025 r. do dnia 18.08.2025 r. O prawidłowym terminie wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego. Reklamacje nadane po tym terminie nie są rozpatrywane. W przypadku zachowania terminu do wniesienia reklamacji drogą elektroniczną, decyduje data wpływu na serwer Organizatora.
  4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać imię, nazwisko oraz adres zgłaszającego reklamację Uczestnika, dokładny opis zdarzenia, którego dotyczy reklamacja, jak również treść żądania oraz podpis. W przypadku zgłoszenia reklamacji za pomocą środków komunikacji elektronicznej Uczestnik Loterii podaje również adres elektroniczny do komunikacji.
  5. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie maksymalnie 14-stu dni od dnia otrzymania reklamacji. Dzień 01.09.2025 r. jest terminem zakończenia rozpatrywania ewentualnych reklamacji i wysłania składającemu reklamację odpowiedzi na nią.
  6. Niezależnie od postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia swoich praw na drodze postępowania sądowego przed sądami powszechnymi.
  7. Roszczenia związane z udziałem w Loterii przedawniają się z upływem 6 (sześciu) miesięcy od dnia wymagalności. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację.

§ PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

  1. Organizator przetwarza dane osobowe Uczestników i Laureatów w następujących zakresach, celach i na następujących podstawach prawnych:
    • w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa: tj. wydania imiennego zaświadczenia o uzyskanej wygranej, prowadzenia ewidencji wydanych nagród oraz ewidencji wydanych zaświadczeń, wynikających z art. 20 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. z 2023 r. poz. 227) (w szczególności w postaci imienia i nazwiska, imienia ojca, daty i miejsca urodzenia, numeru dowodu tożsamości, numeru PESEL, a w przypadku osób nieposiadających numeru PESEL adresu zamieszkania i obywatelstwa) – podstawą przetwarzania danych jest konieczność wypełnienia obowiązku prawnego (tj. art. 6.1.c) RODO),
    • dane osobowe Uczestnika składającego reklamację przetwarzane są na podstawie art. 61 ust. 3 pkt 11 Ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. z 2023 r. poz. 227) - podstawą przetwarzania jest konieczność wypełnienia obowiązku prawnego (tj. art. 6.1.c) RODO),
    • dane osobowe Uczestników, którzy zostali Laureatami Nagród w zakresie, w jakim są one przetwarzane do wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych związanych z przyznaniem Nagród oraz kontroli prawidłowości przeprowadzania gry hazardowej przetwarzane są na podstawie art. 74 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz.U. z 2019 poz. 351 z późn.zm.), art. 54 ust. 1 pkt 3 Ustawy z dnia 16 listopada 2016 r. o Krajowej Administracji Skarbowej (Dz.U. 2020 poz. 505), art. 70 § 1 Ustawy z dnia 1 stycznia 1998 r. Ordynacja podatkowa (Dz.U. z 2019 poz. 900 z późn.zm.), § 4 Rozporządzenia Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 24 lutego 2017 r. w sprawie kontroli skarbowej wykonywanej w zakresie prowadzenia i urządzania gier w zw. z art. 8 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. z 2023 r. poz. 227) - podstawą przetwarzania jest konieczność wypełniania obowiązku prawnego (tj. art. 6.1.c) RODO),
    • dane osobowe Uczestników Loterii w celu przeprowadzenia Loterii zgodnie z zatwierdzonym Regulaminem - podstawą przetwarzania jest konieczność wypełniania obowiązku prawnego (tj. art. 6.1.c) RODO),
    • w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu Organizatora – podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (tj. art. 6.1.f) RODO).
  2. Organizator nie będzie przetwarzać danych osobowych Uczestników w innych celach niż określone powyżej cele związane z przeprowadzeniem Loterii, w szczególności nie będzie przetwarzać danych w celach marketingu produktów lub usług swoich lub podmiotów trzecich.
  3. Czas, przez jaki dane osobowe Uczestników i Laureatów będą przetwarzane przez Organizatora, zależy od tego, w jakim celu są one przetwarzane
    • Organizator będzie przechowywał dane Uczestników, którzy złożyli reklamacje przez okres 5 lat od końca roku, w którym zakończyła się Loteria.
    • Organizator będzie przechowywał dane Laureatów, przez okres 5 lat od końca roku, w którym zakończyła się Loteria, wynikający z przepisów prawa, które nakładają obowiązek przechowywania dokumentacji oraz obowiązek rozliczalności, w przypadku kontroli przez odpowiednie organy państwowe.
    • Organizator będzie przechowywał dane Uczestników Loterii przez okres 6 miesięcy od dnia, w którym zakończyła się Loteria.
    Po upływie wyżej wymienionych okresów dane osobowe są usuwane lub anonimizowane.
  4. Podanie danych osobowych w formularzach przewidzianych Regulaminem, w tym w odpowiednich ze względu na rodzaj wygranej Nagrody polach Formularza Laureata jest dobrowolne, aczkolwiek konieczne do wzięcia udziału w Loterii i otrzymania Nagrody. Formularz Laureata zawiera precyzyjne wskazanie, które dane osobowe powinna podać osoba uzyskująca prawo do Nagrody danego rodzaju. Podanie danych osobowych w składanym wniosku o wydanie zaświadczenia o uzyskanej wygranej, o którym mowa w art. 20 ust. 1 ww. ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych lub reklamacji, jest dobrowolne, aczkolwiek konieczne odpowiednio do uzyskania zaświadczenia lub rozpatrzenia reklamacji.
  5. W związku z przetwarzaniem przez Organizatora danych osobowych Uczestników i Laureatów, mają oni prawo w dowolnym momencie do:
    • potwierdzenia, że ich dane osobowe są przetwarzane - prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo uzyskania kopii swoich danych,
    • sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych, jeśli są nieprawidłowe lub niepełne,
    • żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, w sytuacjach określonych art. 17 i 18 RODO. Przy czym złożenie żądania usunięcia danych osobowych w Okresie Zgłoszeń do Loterii jest możliwe, lecz uniemożliwia dalszy udział w Loterii,
    • przeniesienia danych osobowych - prawo otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych ich dotyczących, które Uczestnik lub Laureat przekazał administratorowi danych, oraz prawo żądania przesłania tych danych osobowych do innego administratora;
    • w sytuacji, gdy dane osobowe przetwarzane są w uzasadnionym interesie administratora danych - prawo (z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją) do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania,
    • w sytuacji, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, do wycofania zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych, przy czym nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
    • ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, Warszawa).

§ POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Zasady przeprowadzenia Loterii określa niniejszy Regulamin. Wszelkie informacje o Loterii dostępne w materiałach reklamowych mają jedynie charakter informacyjny. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. z 2023 r. poz. 227), RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2019 r., poz. 1781), a także inne przepisy obowiązującego prawa.
  2. Niniejszy Regulamin Loterii dostępny jest dla Uczestników na Stronie Internetowej oraz w siedzibie Organizatora.
  3. Stosownie do postanowień art. 20 ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (Dz. U. z 2023 r. poz. 227) Organizator jest zobowiązany, na żądanie Laureata Loterii, wystawić imienne zaświadczenie o uzyskanej przez niego wygranej. Zaświadczenie może być wystawione najpóźniej w dniu następującym po dniu, w którym uzyskano wygraną, lub po dniu, w którym nastąpiło wydanie wygranej.
Weź udział
Organizator: Hand Made Sp. z o.o. (z siedzibą w Krakowie), loteria dla osób 18+, zachowaj dowód zakupu
Sprzedaż promocyjna i przyjmowanie zgłoszeń w loterii od 28.04.2025 do 30.06.2025 r.
Szczegóły i regulamin na dudaloteria.pl
Polityka cookies Przetwarzanie danych osobowych